POLÍTICA DE RESERVAS

Tu reserva quedará confirmada una vez completado el proceso de pago y recibido el correo electrónico de confirmación.

Después de reservar recibirás un correo con el enlace para unirte a la clase o sesión, la confirmación de tu horario y la opción de agregar el evento a tu calendario.

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REPROGRAMACIONES

Puedes cancelar o reprogramar tu clase o sesión siempre que nos avises con al menos 24 horas de anticipación.

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CANCELACIONES

Si cancelas con menos de 24 horas de anticipación o no te presentas a la hora reservada sin previo aviso, la clase o sesión se considerará realizada y no podrá ser reembolsada ni reprogramada.

 

TIEMPO DE TOLERANCIA

Se otorgará un tiempo de tolerancia de 15 minutos a partir de la hora programada.

Si transcurrido ese tiempo no te has presentado, la clase o sesión se considerará realizada.

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PUNTUALIDAD

Si te unes después de la hora de inicio, la clase o sesión finalizará a la hora originalmente programada para respetar el horario de las siguientes reservas.

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ZONA HORARIA

Los horarios mostrados en el calendario se ajustan automáticamente a la zona horaria de tu dispositivo.

Antes de confirmar tu reserva, verifica que el horario mostrado sea correcto para tu ubicación.

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MODALIDAD

Todas las clases y sesiones se realizan de forma online.

El enlace para unirte será enviado automáticamente al correo electrónico registrado durante la reserva.

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IDIOMAS

Las clases y sesiones están disponibles en español o inglés.

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REEMBOLSOS

Las clases y sesiones reservadas no son reembolsables.

Si necesitas modificar tu reserva, podrás hacerlo siempre que cumplas con la política de reprogramación descrita anteriormente.

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CONTACTO

Si tienes alguna duda relacionada con tu reserva o necesitas asistencia, puedes escribir a través de la página de contacto o responder al correo de confirmación de tu reserva.